Software simples de suporte ao cliente com sistema de tickets e base de conhecimento
Software de Suporte ao Cliente Laravel Simples com Sistema de Tickets e Base de Conhecimento dedicado a pessoas e proprietários de sites que fornecem serviços específicos e querem adicionar um sistema de tickets ao seu site ou ter um helpDesk para fornecer assistência aos clientes. Este sistema contém muitos recursos que ajudarão a fornecer um bom suporte aos seus clientes.
DEMONSTRAÇÃO: https://suporte.woode.com.br
Recursos
Sistema de emissão de tíquetes:
Experimente o gerenciamento de problemas contínuo com roteamento automatizado, ferramentas colaborativas e análise de desempenho.
Base de conhecimento:
Desbloqueie uma riqueza de informações com recursos estruturados, guias e funcionalidade de pesquisa eficiente.
Agentes e departamentos:
Eleve a colaboração e a resolução de problemas com equipes de suporte organizadas e roteamento eficiente.
Notificações por e-mail:
Mantenha-se informado com atualizações em tempo real sobre o status do tíquete, respostas do agente e resoluções.
Notificações de conta:
Receba atualizações e informações importantes da conta para se manter informado.
Opções OAuth (Facebook e Google):
Simplifique o login com opções OAuth, proporcionando uma experiência conveniente e segura.
Verificação de e-mail:
Aumente a segurança confirmando a propriedade da conta por meio da verificação de e-mail.
Autenticação de dois fatores (2FA):
Adicione uma camada extra de proteção com autenticação de dois fatores para logins seguros.
Traduzível:
Traduza qualquer site de idioma facilmente por meio do sistema de tradução disponível para você como administrador.
RTL suportado:
Garanta compatibilidade perfeita com a direita para a esquerda, melhorando a acessibilidade para públicos diversos.
Requerimentos
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